Alle weiteren Informationen erhalten Sie bei der Buchung. Alternativ können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: booking@hotelondina.com
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Verfügt das Hotel über Parkplätze?
Ja, das Hotel verfügt über einen Parkplatz direkt neben dem Gebäude.
Hat das Hotel Meerblick?
Einige Zimmer bieten Meerblick. Der Strand liegt nur 10 Meter vom Hotel entfernt.
Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Wir empfehlen unseren Gästen, ab 10:00 Uhr anzureisen.
Parkplatz und Strandplatz werden sofort zugewiesen, die Zimmer stehen ab 13:30 Uhr zur Verfügung.
Check-out ist bis 10:00 Uhr.
Ist ein später Check-in nach 22:00 Uhr möglich?
Ja, mit vorheriger Ankündigung ist ein später Check-in jederzeit möglich, da ein Nachtportier zur Verfügung steht.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption ist täglich von 07:30 bis 21:30 Uhr besetzt.
Sind Haustiere erlaubt?
Wir heißen kleine und mittelgroße Haustiere herzlich willkommen.
Wann gibt es Frühstück und Abendessen?
Frühstück gibt es von 07:45 bis 10:00 Uhr.
Abendessen wird um 19:30 Uhr serviert, da unsere Gerichte frisch zubereitet werden – ohne Fertigprodukte.
Was ist bei Allergien oder Unverträglichkeiten zu beachten?
Bitte informieren Sie uns bei der Buchung.
Da wir keine separate Küche haben, wenden Sie sich bitte an die Restaurantleitung – wir finden eine Lösung.
Kann man Fahrräder reservieren?
Das Hotel stellt sechs Fahrräder zur Verfügung, die auf Anfrage je nach Verfügbarkeit an der Rezeption reserviert werden können.
Wird bei der Buchung ein Betrag fällig?
Bei der Buchung geben Sie Ihre Daten ein. Sie erhalten dann automatisch eine E-Mail mit Bankverbindung, Betrag und Verwendungszweck für die Anzahlung. Bitte senden Sie eine Kopie der Überweisung an booking@hotelondina.com.
Kann ich eine Reservierung stornieren?
Bei Direktbuchung über unsere Website: keine Stornogebühr bis 8 Tage vor Anreise. 7 Tage bis Nichtanreise: 30 % des Gesamtbetrags.
Bei vorzeitiger Abreise: voller Aufenthalt.
Bei Buchungen über Booking.com gelten deren Stornobedingungen.
Welche Kredit- oder Debitkarten werden akzeptiert?
Alle gängigen Kredit- und Debitkarten außer American Express.
Schecks werden nicht akzeptiert.
Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
Nein, es gibt keine Zimmer mit Verbindungstür, aber angrenzende Zimmer.
Verfügen die Zimmer über Klimaanlage?
Ja, alle Zimmer haben eine Klimaanlage, die im Preis inbegriffen ist. Dank Hausautomation kann die gewünschte Temperatur auch von der Rezeption aus eingestellt werden.
Welche Einrichtungen gibt es für Gäste mit Behinderungen?
Das Hotel ist vollständig barrierefrei: Terrasse, Solarium, Restaurant und Toiletten im Empfangsbereich.
Ein Aufzug und ein separater Zugang mit persönlichem Schlüssel stehen zur Verfügung.
Zwei barrierefreie Zimmer sind auf Anfrage verfügbar.
Gibt es Parkplätze für größere Fahrzeuge (z. B. Transporter, Pick-ups)?
Bitte informieren Sie uns im Voraus. Die Rezeption wird die Verfügbarkeit prüfen.
Gibt es Ausstattung für Kleinkinder unter zwei Jahren?
Auf Anfrage stellen wir Reisebetten und Hochstühle zur Verfügung.
Was ist mit Kindern ab zwei Jahren?
Auf Wunsch gibt es Sicherheitsgitter für Hochbetten und Einzelbetten – auch für Doppelbetten möglich. Im Speisesaal stehen Sitzerhöhungen bereit.
Haben die Zimmer ein Smart-System?
Ja. Um die Klimaanlage zu aktivieren, müssen alle Fenster und Balkontüren geschlossen sein. Sensoren erkennen geöffnete Fenster und deaktivieren das System.
Ist das Hotel rund um die Uhr geöffnet?
Ja, die Hoteltüren und die Hotelbar sind 24 Stunden geöffnet.
Verfügt das Hotel über einen Aufzug?
Das Hotel ist mit einem Aufzug ausgestattet, der auch Gästen mit Behinderungen maximale Barrierefreiheit gewährleistet.
Haben alle Zimmer einen Balkon und ein Fenster im Bad?
Ja, jedes Zimmer verfügt über einen Balkon und jedes Bad über ein Fenster.
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