FAQ

Sì, l’Hotel dispone di un parcheggio confinante con la struttura.

Alcune camere dell’Hotel sono vista mare.
La spiaggia è a 10 metri dall’Hotel.

Il nostro Consiglio per gli ospiti è di arrivare in struttura a partire dalle 10:00 di mattina.
Vi sarà assegnato il parcheggio, vi forniremo di numero per la spiaggia in modo da poterne usufruire già dalla mattina.
La stanza sarà a disponibile dalle 13:30 in poi.

L’orario del check out è entro le 10.00 del mattino.

Previo preavviso è possibile effettuare il check-in a qualsiasi ora in quanto l’hotel è provvisto di portiere notturno.

Troverete le receptionist dalle 7:30 alle 21:30.

Siamo lieti di ospitare animali di piccola/media taglia.

Orari della colazione: dalle 7:45 alle 10:00 del mattino

Orari della cena: 19:30 l’orario è fisso in quanto la nostra cucina è espressa, quindi la preparazione dei nostri piatti avviene al momento, utilizzando ingredienti freschi e senza l’uso di preparazioni precotte o riscaldate.

Preghiamo di comunicarle al momento della prenotazione.

Per la gestione giornaliera, non avendo una cucina dedicata, consigliamo di rivolgersi alla responsabile di sala, che troverà una soluzione ad ogni necessità.

L’hotel mette a disposizione sei biciclette, prenotabili su richiesta in base alla disponibilità. Per utilizzarle, è sufficiente rivolgersi alla reception per il ritiro della chiave.

Al momento della prenotazione, si aprirà una finestra dove dovrete inserire i vostri dati e alla conferma di questi, vi arriverà una mail in automatico con le coordinate bancarie, l’importo, e la causale del bonifico di acconto che dovrete effettuare per confermare la prenotazione. La copia del bonifico dovrà essere inviata via mail all’indirizzo di prenotazione (booking@hotelondina.com).

Prenotando direttamente sul nostro sito, le politiche di cancellazioni sono le seguenti:
Nessuna penale dal momento della prenotazione fino a 8 giorni data inizio soggiorno; da 7 giorni data inizio soggiorno alla mancata presentazione: 30% del costo del soggiorno.
Partenza anticipata: intero soggiorno.

Prenotando con Booking le politiche di cancellazione sono quelle di booking.com

Nella nostra struttura vengono accettate tutte le carte di credito e bancomat tranne American Express.
Non si accettano assegni.

Nella nostra struttura non ci sono camere comunicanti, esistono camere adiacenti.

Il climatizzatore è presente in tutte le stanze ed è compreso nel prezzo.
Essendo un hotel attrezzato di domotica, potrete anche richiedere alla reception i gradi desiderati che verranno impostati da remoto mantenendo così una temperatura costante.

L’accessibilità è garantita in tutte le aree dell’hotel: dalla terrazza bioclimatica al solarium, dal ristorante alle toilette della reception.
Ogni ospite può muoversi in totale autonomia grazie a un ascensore dedicato e a un accesso riservato con chiave personale, consegnata al momento dell’arrivo.

L’hotel dispone inoltre di due camere accessibili, disponibili su richiesta.

Vi invitiamo a comunicarlo in anticipo. La reception vi confermerà la disponibilità del parcheggio in base allo spazio disponibile.

A richiesta il nostro hotel dispone di culle da campeggio e seggioloni.

A richiesta l’hotel mette a disposizione le sponde sia per i letti a castello che per i letti singoli. Le sponde possono essere inserite anche nei letti matrimoniali.

Nella sala ristorante sono a disposizione i rialzi per le sedie.

Per attivare l’aria condizionata è necessario chiudere tutte le finestre e la porta del balcone, incluse quelle del bagno: i sensori rilevano eventuali aperture e, in tal caso, il sistema non entrerà in funzione.

Le porte dell’hotel sono aperte H 24, così come il bar interno dell’hotel.

L’hotel è dotato di un ascensore che garantisce la massima accessibilità anche alle persone con disabilità.

Tutte le stanze sono dotate di balcone e tutti i bagni hanno una finestra.